อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา

Royal 1199 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรม ไม่ว่าจะเป็น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลที่เก็บเฉพาะที่จำเป็นการทำธุรกรรมผ่านช่องทางท้องถิ่นสิทธิ์ตามกฎหมายของคุณติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
Royal 1199 ข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือเรา
วิธีปกป้องข้อมูล

มาตรการดูแลและรักษาความปลอดภัยข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับข้อมูลทุกชนิดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเรา การเข้าสู่ระบบมี OTP ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้ง ผู้เล่นในขอนแก่นและทั่วประเทศไทยสามารถมั่นใจได้ว่าข้อมูลบัญชีถูกเก็บแยกจากข้อมูลการทำธุรกรรม

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์และระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ป้องกันการดักจับจากบุคคลภายนอก

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามที่กฎหมายกำหนด และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อบัญชีถูกปิดและพ้นกำหนดระยะเวลาที่กำหนด

คำขอแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถยื่นคำขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการขอดูข้อมูล แก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือถามเรื่องนโยบายใดก็ตาม ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

อีเมลฝ่ายความเป็นส่วนตัว

ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลทีมงานโดยตรง เราจะยืนยันการรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอน

แชทสนับสนุน

เข้าถึงแชทสนับสนุนได้จากหน้าบัญชีบนมือถือ ใช้สำหรับสอบถามเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อมูลและนโยบาย

แบบฟอร์มบัญชี

ไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัว' เพื่อยื่นคำขอแก้ไขหรือดาวน์โหลดข้อมูลของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อ

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการดูแลบัญชีและการประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านการตั้งค่าบัญชีหรืออีเมลทีมงาน สิทธิ์และกรอบเวลาการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะกับผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินการระบบ หรือเมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายกำหนดไว้เท่านั้น

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณปิดได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่บางส่วนของระบบอาจทำงานไม่สมบูรณ์

ส่งคำขอมาทางอีเมลหรือแชทสนับสนุน ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่มีผลในภูมิภาคของคุณ

การเชื่อมต่อทั้งหมดใช้ SSL และทุกการเข้าสู่ระบบต้องผ่าน OTP ทางมือถือ แนะนำให้ล็อกหน้าจอและไม่ใช้ Wi-Fi สาธารณะเมื่อเข้าบัญชี
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต