อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน SCB Easy ตรงจากแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว

เราเชื่อมระบบถอนเงินเข้ากับ SCB Easy เพื่อให้คุณตรวจสอบยอดที่ถอนได้ทันทีในแอปธนาคารของคุณเอง ไม่ต้องรอสลิปหรือข้อความยืนยันเพิ่ม เพียงยืนยันบัญชีครั้งเดียวตอนเปิดใช้งาน ทุกครั้งที่ถอนหลังจากนั้นจะเข้าบัญชี SCB ที่เชื่อมไว้โดยตรง

SCB Easyตรวจสอบยอดทันทีเชื่อมบัญชีครั้งเดียวซัพพอร์ตตลอดเวลา
Royal 1199 ถอนเงินผ่าน SCB Easy ตรงจากแอปที่คุณใช้อยู่แล้ว
Royal 1199 เราสร้างขั้นตอนการถอนให้ตรงไปตรงมาที่สุด

เราสร้างขั้นตอนการถอนให้ตรงไปตรงมาที่สุด

เมื่อคุณพร้อมจะถอนเงินจากบัญชี Royal 1199 ไปยัง SCB Easy เพียงเปิดหน้าถอนเงินในล็อบบี้ เลือก SCB Easy เป็นช่องทางถอน กรอกจำนวนที่ต้องการถอน แล้วยืนยันด้วยรหัสบัญชีของคุณ ระบบจะส่งคำขอถอนไปตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี SCB ที่คุณยืนยันไว้ เมื่อผ่านการตรวจสอบแล้ว ยอดเงินจะเข้าบัญชี SCB Easy ของคุณและคุณจะเห็นรายการเดบิตในแอป SCB ทันที ไม่มีขั้นตอนกลางหรือหน้าจอยืนยันเพิ่มเติม คุณสามารถเปิดแอป SCB Easy บนมือถือเพื่อดูยอดคงเหลือใหม่ได้เลย ทุกรายการถอนจะปรากฏในประวัติธุรกรรม SCB พร้อมรายละเอียดวันที่และเวลาที่ดำเนินการเสร็จ หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการถอนครั้งใดครั้งหนึ่ง ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาพร้อมหมายเลขอ้างอิงธุรกรรม

มาตรฐานการถอน

ระบบรักษาความปลอดภัยการถอนเงิน

การถอนเงินผ่าน SCB Easy บน Royal 1199 ผ่านขั้นตอนตรวจสอบความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อคุ้มครองบัญชีและเงินของคุณ ระบบจะยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง และเข้ารหัสข้อมูลการโอนเงินด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล การโอนเงินเข้า SCB Easy ของคุณผ่านกระบวนการตรวจสอบของเราทุกขั้นตอน บันทึกทุกธุรกรรมถูกเก็บไว้ในระบบเพื่อคุณสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้ตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองชั้น

ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนผ่านรหัส OTP หรือ PIN ก่อนอนุมัติคำขอถอนเงินทุกครั้ง ช่วยป้องกันการถอนเงินโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้มีคนเข้าถึงบัญชีของคุณได้

การเข้ารหัสข้อมูลการโอน

ข้อมูลบัญชี SCB Easy และรายละเอียดการโอนเงินของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่คุณกรอกฟอร์มจนถึงเงินออกจากระบบ ทำให้ข้อมูลการเงินของคุณปลอดภัยตลอดกระบวนการ

ระบบตรวจสอบธุรกรรม

ทุกคำขอถอนเงินผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกและแสดงสถานะให้คุณเห็นในหน้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบประวัติการถอนย้อนหลัง ดูหมายเลขอ้างอิง และติดตามว่าเงินออกจากระบบไปแล้วหรือยัง

การทำงานร่วมกับธนาคาร

เราเชื่อมต่อกับธนาคารในประเทศโดยตรงเพื่อประมวลผลการโอนเงินเข้า SCB Easy ของคุณ ช่วยให้กระบวนการถอนเงินเป็นไปตามมาตรฐานธนาคารและลดความผิดพลาดจากการกรอกข้อมูลหรือการโอนผิดบัญชี

ช่วยเหลือการถอน

ช่องทางช่วยเหลือการถอนผ่าน SCB Easy

เราเตรียมช่องทางช่วยเหลือหลากหลายรูปแบบให้คุณเข้าถึงได้ทันทีเมื่อต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน SCB Easy ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบสถานะการถอน การยืนยันบัญชีธนาคาร หรือแก้ไขปัญหาการโอนเงินที่ไม่เข้า ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมให้คำตอบและช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้อย่างรวดเร็ว คุณสามารถติดต่อผ่านช่องทางที่คุ้นเคยและสะดวกที่สุดสำหรับคุณ

แชทสดในแอป เปิดแชทสดจากหน้าบัญชีของคุณเพื่อสอบถามสถานะการถอนผ่าน SCB Easy ได้ทันที ทีมจะตอบคำถามและช่วยตรวจสอบว่าเงินออกจากระบบแล้วหรือยัง รวมถึงแนะนำขั้นตอนถัดไปถ้าคุณพบปัญหา
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดการถอนพร้อมหมายเลขอ้างอิงมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการบันทึกหลักฐานหรือแนบภาพหน้าจอ SCB Easy เพื่อให้ทีมช่วยตรวจสอบและแก้ไขปัญหาได้ละเอียดขึ้น
คำถามที่พบบ่อย เช็คหน้าคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถอนผ่าน SCB Easy ครอบคลุมตั้งแต่ระยะเวลาการโอนเงิน ขั้นตอนการยืนยันบัญชี ไปจนถึงวิธีแก้ไขเมื่อเงินยังไม่เข้าบัญชี ช่วยให้คุณได้คำตอบเบื้องต้นโดยไม่ต้องรอทีม

คำศัพท์ที่ควรรู้เกี่ยวกับการถอนผ่าน SCB Easy

เมื่อถอนเงินผ่าน SCB Easy มีคำศัพท์หลายคำที่คุณจะพบในขั้นตอนต่าง ๆ ทำความเข้าใจความหมายก่อน ช่วยให้การทำรายการราบรื่นขึ้นมาก และลดความสับสนเมื่อต้องติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต

KYC คืออะไร?

กระบวนการยืนยันตัวตน ก่อนถอนเงินครั้งแรกผ่าน SCB Easy ระบบจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยัน เช่น บัตรประชาชน เพื่อจับคู่กับบัญชี SCB ของคุณ

บัญชีปลายทาง (Destination Account) คืออะไร?

หมายเลขบัญชี SCB ที่คุณผูกไว้กับบัญชี Royal 1199 เงินที่ถอนจะโอนเข้าบัญชีนี้เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้ระหว่างรายการ

สถานะ 'กำลังดำเนินการ' หมายความว่าอะไร?

แปลว่าคำขอถอนของคุณผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นแล้ว และรอการยืนยันขั้นสุดท้ายจากระบบก่อนที่เงินจะเข้า SCB Easy

วงเงินถอนต่อรายการ (Per-transaction Limit) คืออะไร?

จำนวนสูงสุดที่สามารถถอนได้ในแต่ละครั้ง หากต้องการถอนเกินวงเงิน ให้แบ่งเป็นหลายรายการหรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม

การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-factor Verification) ในการถอนคืออะไร?

ขั้นตอนที่ระบบส่ง OTP มาที่เบอร์มือถือที่ผูกบัญชีไว้ คุณต้องกรอก OTP ภายในเวลาที่กำหนดเพื่อยืนยันคำขอถอนเงิน

ประวัติรายการ (Transaction History) ดูได้อย่างไร?

เข้าเมนูบัญชีใน Royal 1199 แล้วเลือกประวัติการทำรายการ ระบบจะแสดงสถานะทุกคำขอถอนผ่าน SCB Easy พร้อมเวลาที่บันทึก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถอนผ่าน SCB Easy

หากคุณเพิ่งเริ่มใช้งานการถอนเงินผ่าน SCB Easy หรือมีข้อสงสัยในขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่ง รวบรวมคำถามที่ได้รับบ่อยไว้ตรงนี้แล้ว พร้อมคำตอบที่ตรงประเด็นเพื่อช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างถูกต้อง

ใช่ คุณต้องผูกบัญชี SCB Easy ไว้ในการตั้งค่าบัญชีก่อนทำรายการถอนครั้งแรก ระบบจะตรวจสอบว่าชื่อบัญชีตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน

ตรวจสอบสถานะในประวัติรายการก่อน หากสถานะแสดงว่าสำเร็จแต่เงินยังไม่เข้า ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหมายเลขรายการเพื่อให้ตรวจสอบได้รวดเร็ว

ไม่ได้ ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย ระบบอนุญาตให้ถอนเข้าบัญชี SCB ที่ผูกกับชื่อของคุณเท่านั้น ไม่รับรายการที่ปลายทางเป็นบัญชีบุคคลอื่น

ระบบรองรับคำขอถอนตลอดเวลา แต่บางรายการอาจรอการยืนยันในช่วงนอกเวลาทำการของธนาคาร หากรายการค้างนานผิดปกติให้ติดต่อซัพพอร์ต

โดยทั่วไปต้องใช้บัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต และภาพถ่ายคู่เอกสาร ระบบจะแจ้งขั้นตอนให้ชัดเจนเมื่อเริ่มกระบวนการ KYC ในบัญชีของคุณ

ได้ ผู้ใช้ในขอนแก่นและทุกพื้นที่ในประเทศไทยสามารถถอนผ่าน SCB Easy ได้ตามปกติ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้
อ้างอิง

ถอนผ่าน SCB Easy

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต